WISSENSMANAGEMENT FÜR UNTERNEHMEN

ExpChat.ai macht Unternehmenswissen im Chat nutzbar.

Mit ExpChat.ai verbinden wir Dokumente, Datenbanken, Prozessdaten und Schnittstellen zu einer gemeinsamen Wissensbasis. Wir fragen einfach im Chat nach Informationen, prüfen Zusammenhänge und erhalten verständliche Antworten, Tabellen, Auswertungen oder Handlungsvorschläge.

Unternehmensdokumente befragenDatenbanken anbindenERP und BDE nutzenProzesswissen sichtbar machen

Wissensplattform ansehen Schnittstellen verstehen →

ZENTRALE WISSENSBASIS

Wir bringen verstreute Informationen an einen Ort.

In vielen Unternehmen liegt Wissen verteilt in Ordnern, E-Mails, PDF-Dateien, Datenbanken, ERP-Systemen, BDE-Systemen und Fachanwendungen. Das macht die Suche oft langsam. ExpChat.ai hilft uns, diese Informationen gemeinsam nutzbar zu machen.

Wir müssen nicht mehr wissen, wo jede Information liegt. Wir stellen eine Frage im Chat. ExpChat.ai sucht in freigegebenen Quellen, verbindet passende Inhalte und erstellt eine verständliche Antwort. So entsteht eine Arbeitsweise, bei der Wissen schneller gefunden und besser genutzt wird.

Unternehmensdokumente zentral durchsuchen und befragenDatenbanken und Prozessdaten in Antworten einbeziehenSchnittstellen zu ERP, BDE, CRM und Fachsystemen vorbereitenAntworten als Text, Tabelle, Diagramm oder Dashboard ausgeben

DATENQUELLEN

ExpChat.ai nutzt das Wissen, das im Unternehmen schon vorhanden ist.

Wir verbinden Dokumente, strukturierte Daten und laufende Prozessinformationen. Dadurch erhalten wir Antworten, die besser zum Betrieb passen.

Unternehmensdokumente

Handbücher, Arbeitsanweisungen, Angebote, Verträge, Prüfberichte, Spezifikationen und PDF-Dateien werden durchsuchbar und im Chat nutzbar.

Datenbanken

Strukturierte Daten aus Tabellen, Kundenlisten, Artikeldaten, Projektdaten oder Auswertungen können in Antworten einbezogen werden.

ERP

ERP-Systeme

Informationen zu Aufträgen, Artikeln, Kunden, Lieferungen, Beständen oder Rechnungen können über Schnittstellen bereitgestellt werden.

BDE

BDE und Fertigung

Betriebsdaten wie Maschinenstatus, Rückmeldungen, Zeiten, Mengen und Störungen helfen, laufende Prozesse besser zu verstehen.

Prozessdaten

Freigaben, Statuswerte, Aufgaben, Eskalationen und Bearbeitungsschritte werden sichtbar und können im Chat erklärt werden.

API

Schnittstellen

Über definierte Schnittstellen lassen sich Fachsysteme kontrolliert anbinden, ohne dass Mitarbeitende ständig zwischen Systemen wechseln müssen.

SCHNITTSTELLEN UND SYSTEME

ExpChat.ai verbindet Chat, Wissen und operative Systeme.

Ein gutes Wissensmanagement besteht nicht nur aus Dokumenten. Viele wichtige Informationen liegen in Fachsystemen. Dazu gehören ERP, BDE, CRM, Warenwirtschaft, Dokumentenmanagement, Ticketsysteme oder interne Datenbanken.

ExpChat.ai kann als intelligenter Zugang zu diesen Informationen dienen. Wir fragen im Chat nach einem Auftrag, einem Kunden, einem Prozess oder einem Problem. Die angebundenen Systeme liefern passende Daten. ExpChat.ai bereitet sie verständlich auf.

ERP

Aufträge, Artikel, Kunden, Lieferstatus, Bestände und kaufmännische Daten.

BDE

Maschinenzeiten, Rückmeldungen, Mengen, Störungen und Fertigungsstatus.

DMS

Dokumente, Versionen, Klassifikationen, Tags und Zusammenfassungen.

API

Kontrollierter Austausch zwischen ExpChat.ai und vorhandenen Unternehmenssystemen.

PROZESSWISSEN

Wir erkennen schneller, was im Betrieb passiert.

Wenn Dokumente, Datenbanken und Prozessdaten zusammenkommen, können wir Vorgänge besser verstehen. Die Animation zeigt den typischen Ablauf.

Frage stellen

Wir fragen nach einem Auftrag, einem Kunden, einer Maschine oder einem Vorgang.

Quellen prüfen

ExpChat.ai prüft freigegebene Dokumente, Datenbanken und Systemdaten.

Zusammenführen

Die passenden Informationen werden verbunden und verständlich eingeordnet.

Ergebnis nutzen

Wir erhalten eine Antwort, eine Tabelle, ein Dashboard oder eine nächste Aufgabe.

TYPISCHE ANWENDUNGEN

Wissensmanagement mit ExpChat.ai hilft in vielen Bereichen.

Wir nutzen Unternehmenswissen dort, wo Informationen schnell, sicher und verständlich gebraucht werden.

Auftragsauskunft

Wir fragen nach dem Stand eines Auftrags. ExpChat.ai verbindet ERP-Daten, Fertigungsstatus und passende Dokumente.

Qualitätssicherung

Wir prüfen Dokumente, Messwerte, Grenzwerte und Prüfberichte. Das Ergebnis wird klar zusammengefasst.

Service und Support

Wir finden schneller passende Anleitungen, Ersatzteile, Fehlerbilder und frühere Vorgänge.

Einkauf und Lager

Wir fragen nach Beständen, Lieferterminen, offenen Bestellungen oder fehlenden Materialien.

Produktion

Wir sehen Prozessdaten aus BDE, Maschinenstatus, Rückmeldungen und aktuelle Engpässe.

Management

Wir lassen Kennzahlen, Risiken, offene Aufgaben und Prozesszustände als Dashboard darstellen.

AUSWERTUNGEN UND DASHBOARDS

Aus Wissen werden klare Übersichten.

ExpChat.ai kann Informationen nicht nur erklären. Die Plattform kann Daten auch strukturiert darstellen. So entstehen Tabellen, KPI-Karten, Diagramme oder Dashboards. Das hilft uns, wichtige Entwicklungen schneller zu erkennen.

Ein Beispiel: Wir fragen nach offenen Produktionsaufträgen. ExpChat.ai zeigt Status, fehlendes Material, Maschinenbezug, Fälligkeit und Risiko in einer übersichtlichen Darstellung.

SICHERHEIT UND KONTROLLE

Unternehmenswissen braucht klare Regeln.

ExpChat.ai ist für eine kontrollierte Nutzung im Unternehmen gedacht. Wir legen fest, welche Quellen genutzt werden dürfen, wer Zugriff erhält und welche Ergebnisse geprüft werden müssen.

So bleibt das Wissen nicht offen verteilt. Es wird gezielt bereitgestellt, geschützt und nachvollziehbar verwendet.

Berechtigungen

Wir steuern, welche Personen auf welche Dokumente, Datenbanken und Funktionen zugreifen können.

Nachvollziehbarkeit

Wichtige Abfragen, Ergebnisse und Prozessschritte können dokumentiert werden.

Datenminimierung

Es werden nur die Informationen genutzt, die für die jeweilige Aufgabe nötig sind.

Prüfung

Antworten werden vor wichtigen Entscheidungen kontrolliert und bei Bedarf freigegeben.

MEHRWERT IM UNTERNEHMEN

Wir finden Wissen schneller und nutzen Daten besser.

Weniger

Suchaufwand

Informationen aus Dokumenten und Systemen werden schneller auffindbar.

Mehr

Transparenz

Prozessdaten und Systeminformationen werden verständlicher dargestellt.

Bessere

Entscheidungen

Antworten verbinden Wissen, Daten und aktuelle Prozessstände.

Klarere

Abläufe

Aufgaben, Freigaben und nächste Schritte werden besser sichtbar.

EXPCHAT.AI WISSENSMANAGEMENT

Unternehmenswissen im Chat verfügbar machen

Mit ExpChat.ai verbinden wir Dokumente, Datenbanken, ERP, BDE, Prozessdaten und Schnittstellen zu einer nutzbaren Wissensumgebung. So arbeiten wir schneller, strukturierter und mit besserem Überblick.

Kurz gesagt

ExpChat.ai macht Wissen aus Dokumenten, Datenbanken und Unternehmenssystemen direkt im Chat nutzbar.

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